myDATA μετά τη διαβίβαση: Κανόνες και παγίδες
Τι κάνεις όταν ένα παραστατικό πάρει ΜΑΡΚ και έχει λάθος: πιστωτικό, ακύρωση δελτίου αποστολής, προθεσμίες, λιανική και χονδρική, με πίνακες.
Έβγαλες ένα παραστατικό, πήρε ΜΑΡΚ, και μετά κατάλαβες ότι έχει λάθος. Τι κάνεις τώρα; Η απάντηση δεν είναι «το διορθώνω». Από τη στιγμή που ένα παραστατικό διαβιβάζεται στην ΑΑΔΕ, δεν αλλάζει και δεν σβήνεται. Υπάρχει όμως συγκεκριμένος τρόπος να το διορθώσεις, και εδώ τον βλέπεις βήμα προς βήμα, με πίνακες, διαγράμματα και παραδείγματα.

Τι σημαίνει ότι ένα παραστατικό διαβιβάστηκε
Όταν η ΑΑΔΕ δεχτεί ένα παραστατικό, το καταχωρίζει και σου γυρίζει τρία πράγματα:
| Τι παίρνεις | Τι είναι | Πού το βλέπεις |
|---|---|---|
| ΜΑΡΚ | Ο μοναδικός αριθμός καταχώρισης του παραστατικού | Πάνω στο παραστατικό |
| UID | Ο μοναδικός κωδικός του παραστατικού στο σύστημα | Στο πρόγραμμα ή στον πάροχο |
| QR | Ο κωδικός που οδηγεί στην επαλήθευση | Τυπώνεται πάνω στο παραστατικό |
Από εκεί και πέρα ο αριθμός του παραστατικού έχει «καεί» στη σειρά σου για πάντα. Όταν εκδίδεις μέσω παρόχου τιμολόγησης, δεν μπορείς να το ακυρώσεις ή να το σβήσεις. Ό,τι αλλάζει, αλλάζει με νέο παραστατικό. Ο πελάτης και εσύ μπορείτε πάντα να ελέγξετε ένα παραστατικό από το QR ή το ΜΑΡΚ στην πλατφόρμα της ΑΑΔΕ. Αν δεν εμφανίζεται εκεί, για την ΑΑΔΕ δεν έχει εκδοθεί.
Έκανα λάθος. Τι κάνω;
Βρες τη δική σου περίπτωση στον πίνακα:
| Η περίπτωση | Τι κάνεις |
|---|---|
| Λάθος ΑΦΜ ή στοιχεία πελάτη σε τιμολόγιο | Πλήρες πιστωτικό 5.1 και μετά νέο τιμολόγιο με τα σωστά στοιχεία |
| Λάθος τιμή ή ποσότητα σε τιμολόγιο | Πιστωτικό 5.1 (ολικό ή μερικό) και νέο τιμολόγιο. Μην περιμένεις να «ξαναστείλεις» το ίδιο |
| Ο πελάτης επιστρέφει προϊόν που αγόρασε με απόδειξη | Πιστωτικό λιανικής 11.4 |
| Ο πελάτης επιστρέφει προϊόν που αγόρασε με τιμολόγιο | Πιστωτικό 5.1. Αν γυρίζουν και τα εμπορεύματα, ακολουθεί και δελτίο επιστροφής |
| Ο πελάτης ζήτησε τιμολόγιο αφού πήρε απόδειξη | Συνήθως πιστωτικό 11.4 και μετά τιμολόγιο. Επιβεβαίωσέ το με τον λογιστή σου |
| Λάθος τύπος παραστατικού (π.χ. τιμολόγιο χωρίς ΑΦΜ) | Πιστωτικό και νέο παραστατικό του σωστού τύπου |
| Λάθος σε δελτίο αποστολής, πριν φύγει το φορτίο | Ακύρωση και νέο δελτίο |
| Λάθος σε δελτίο αποστολής, αφού έφυγε το φορτίο | Δεν ακυρώνεται. Δες την επόμενη ενότητα |
| Το πιστωτικό απορρίφθηκε με «δεν βρέθηκε το ΜΑΡΚ» | Η ΑΑΔΕ δεν πρόλαβε να καταχωρίσει το τιμολόγιο. Περίμενε λίγα λεπτά και ξαναστείλε |

Οι κανόνες του πιστωτικού
| Κανόνας | Τι σημαίνει στην πράξη |
|---|---|
| Τύπος | 5.1 για τιμολόγια, 11.4 για αποδείξεις λιανικής |
| Σύνδεση | Το πιστωτικό συσχετίζεται με το αρχικό παραστατικό μέσω του ΜΑΡΚ του |
| Όριο | Δεν μπορεί να ξεπεράσει την αξία του αρχικού |
| Ολικό ή μερικό | Ολικό ακυρώνει όλη την πώληση. Μερικό αφορά ένα μέρος των προϊόντων ή μια έκπτωση εκ των υστέρων |
| Πολλά πιστωτικά | Επιτρέπονται, όσο το σύνολό τους δεν ξεπερνά το αρχικό |
Δελτίο αποστολής: πότε ακυρώνεται
Το δελτίο αποστολής (παραστατικό διακίνησης, τύπος 9.3) είναι η μόνη περίπτωση όπου υπάρχει ακύρωση. Έχει δικό του κύκλο ζωής στην ΑΑΔΕ, και από το σημείο που βρίσκεται εξαρτάται τι επιτρέπεται.

| Κατάσταση | Τι σημαίνει | Ακυρώνεται; |
|---|---|---|
| Εκδόθηκε (Registered) | Έχει ΜΑΡΚ, αλλά ο μεταφορέας δεν έχει παραλάβει | Ναι |
| Σε διακίνηση (InTransit) | Ο μεταφορέας παρέλαβε το φορτίο | Όχι |
| Παραδόθηκε (DeliveredByCarrier) | Ο μεταφορέας δήλωσε παράδοση, ο παραλήπτης δεν έχει επιβεβαιώσει | Όχι |
| Ολοκληρώθηκε (Completed) | Η διακίνηση τελείωσε | Όχι |
| Απορρίφθηκε, Αποτυχία παράδοσης, Επιστροφή | Το φορτίο δεν έγινε δεκτό ή γυρίζει | Όχι |
Πριν ξεκινήσει η διακίνηση
Αν το δελτίο είναι ακόμα στο πρώτο βήμα, ακυρώνεται:
- ·Η ακύρωση παίρνει δικό της ΜΑΡΚ, ξεχωριστό από του δελτίου.
- ·Το δελτίο μένει στην ΑΑΔΕ ως ακυρωμένο. Δεν σβήνεται.
- ·Ο αριθμός δεν ελευθερώνεται. Το νέο δελτίο παίρνει επόμενο αριθμό.
- ·Ένα ακυρωμένο δελτίο δεν μετράει για την προθεσμία του τιμολογίου.
- ·Ακυρώνονται μόνο τα δελτία 9.3. Αν η διακίνηση δηλώθηκε πάνω σε τιμολόγιο, διορθώνεται με πιστωτικό 5.1.
Αφού ξεκινήσει η διακίνηση
Από εκεί και πέρα το δελτίο προχωρά μέχρι το τέλος. Τι γίνεται εξαρτάται από το φορτίο:
| Τι συμβαίνει | Ποιος το δηλώνει | Τι ακολουθεί |
|---|---|---|
| Ο παραλήπτης δεν δέχεται το φορτίο | Μόνο ο παραλήπτης | Κατάσταση «Απορρίφθηκε» και ΜΑΡΚ απόρριψης. Όταν γυρίσουν τα εμπορεύματα, ο εκδότης επιβεβαιώνει την επιστροφή |
| Δεν παραδόθηκε τίποτα | Ο μεταφορέας | Κατάσταση «Αποτυχία παράδοσης». Όταν γυρίσει το φορτίο, ο εκδότης επιβεβαιώνει την επιστροφή |
| Παραδόθηκε μόνο ένα μέρος | Μόνο ο μεταφορέας | Τα υπόλοιπα επιστρέφουν και ο εκδότης επιβεβαιώνει την επιστροφή |
| Παραδόθηκαν όλα | Ο μεταφορέας, μετά ο παραλήπτης | Η διακίνηση ολοκληρώνεται. Αν ο παραλήπτης δεν υποχρεούται να επιβεβαιώσει, ολοκληρώνεται με τη δήλωση του μεταφορέα |
| Το φορτίο παραδόθηκε και μετά χρειάζεται να γυρίσει | Εσύ, με νέο δελτίο | Νέο δελτίο με σκοπό «Επιστροφή» (αντίστροφη διακίνηση). Δεν ακυρώνεται το αρχικό |
Και το τιμολόγιο;
Τιμολογείς πάντα ό,τι παραδόθηκε πραγματικά:
| Περίπτωση | Τιμολόγιο |
|---|---|
| Το δελτίο ακυρώθηκε πριν φύγει το φορτίο | Δεν εκδίδεται τίποτα γι' αυτό. Το νέο δελτίο ξεκινά τη δική του προθεσμία |
| Η παράδοση ήταν μερική | Τιμολογείς μόνο όσα παραδόθηκαν |
| Είχες ήδη τιμολογήσει και επιστράφηκαν εμπορεύματα | Πιστωτικό 5.1 για την αξία τους |
| Το δελτίο απορρίφθηκε ολόκληρο και δεν είχε τιμολογηθεί | Δεν εκδίδεται τιμολόγιο |
| Το δελτίο απορρίφθηκε ολόκληρο και είχε τιμολογηθεί | Το τιμολόγιο πιστώνεται |
Ποιος κάνει τι
| Ρόλος | Τι μπορεί να κάνει |
|---|---|
| Εκδότης (εσύ) | Εκδίδει το δελτίο, το ακυρώνει πριν την έναρξη, φτιάχνει ομαδικό QR για μαζικές αποστολές και επιβεβαιώνει την επιστροφή |
| Μεταφορέας | Δηλώνει την έναρξη και το αποτέλεσμα της παράδοσης (πλήρης, μερική ή καμία). Η μερική παράδοση δηλώνεται μόνο από αυτόν |
| Παραλήπτης | Επιβεβαιώνει την παραλαβή ή απορρίπτει ολόκληρο το δελτίο. Την απόρριψη τη δηλώνει μόνο ο παραλήπτης |
Την τρέχουσα κατάσταση και το ιστορικό ενός δελτίου μπορούν να τα δουν και οι τρεις.
Δελτίο αποστολής ή τιμολόγιο: ποια είναι η σωστή μέρα
Εδώ γίνονται τα περισσότερα λάθη στη χονδρική.
| Παραστατικό | Πότε εκδίδεται |
|---|---|
| Απόδειξη λιανικής | Τη στιγμή της πώλησης, πριν φύγει ο πελάτης |
| Δελτίο αποστολής (9.3) | Και διαβιβάζεται πριν φύγουν τα εμπορεύματα. Το ΜΑΡΚ του ταξιδεύει μαζί με το φορτίο |
| Τιμολόγιο μετά από δελτίο | Έως τη 15η του επόμενου μήνα από την αποστολή |
| Τιμολόγιο χωρίς δελτίο | Κατά την αποστολή, όταν τα ποσά είναι ήδη γνωστά |

- ·Η προθεσμία μετράει από το πρώτο δελτίο. Αν στείλεις 40 τεμάχια στις 10 Μαρτίου και 60 στις 20, το τιμολόγιο πρέπει να έχει βγει έως τις 15 Απριλίου.
- ·Ένα τιμολόγιο μπορεί να καλύψει περισσότερα δελτία, αρκεί να μη χαθεί η προθεσμία του πρώτου.
- ·Το τιμολόγιο αναφέρει τα ΜΑΡΚ των δελτίων. Έτσι η ΑΑΔΕ συνδέει τη διακίνηση με την πώληση.
- ·Το δελτίο έχει νόημα όταν τα ποσά δεν έχουν οριστικοποιηθεί ή όταν τιμολογείς περιοδικά. Σε κάθε άλλη περίπτωση, ένα τιμολόγιο κατά την αποστολή αρκεί.
- ·Δελτίο που δεν τιμολογήθηκε εγκαίρως είναι από τα πρώτα που ελέγχονται. Κράτα λίστα με τα ανοιχτά δελτία και κοίτα την κάθε εβδομάδα.
- ·Επιστροφή από πελάτη: δελτίο με σκοπό «Επιστροφή» (ή αντίστροφη διακίνηση) και πιστωτικό 5.1.
Λιανική και χονδρική: τι αλλάζει
Οι κανόνες της διόρθωσης είναι ίδιοι. Η καθημερινή δουλειά όμως διαφέρει πολύ.
| Θέμα | Λιανική | Χονδρική |
|---|---|---|
| Παραστατικό | Απόδειξη 11.1 (προϊόντα) ή 11.2 (υπηρεσίες) | Τιμολόγιο 1.1 (προϊόντα) ή 2.1 (υπηρεσίες) |
| Πελάτης | Ιδιώτης, συνήθως χωρίς ΑΦΜ | Επιχείρηση με έγκυρο ΑΦΜ και στοιχεία εταιρείας |
| Ιδιώτης που ζητά τιμολόγιο | Επιτρέπεται, με πλήρη στοιχεία και ΑΦΜ | Δεν ισχύει |
| Αποστολή | Click & collect: δεν χρειάζεται δελτίο. Courier: ρώτα τον λογιστή | Δελτίο 9.3 πρώτα, τιμολόγιο έως τη 15η του επόμενου μήνα |
| Επιστροφή | Πιστωτικό λιανικής 11.4 | Πιστωτικό τιμολόγιο 5.1, και δελτίο επιστροφής αν γυρίζουν εμπορεύματα |
| Έλεγχος ΑΦΜ | Δεν χρειάζεται συνήθως | Πριν την έκδοση: μητρώο ΑΑΔΕ, ή VIES για ΑΦΜ άλλης χώρας της ΕΕ |
| Πληρωμή | Μετρητά, κάρτα, IRIS | Πίστωση, έμβασμα, επιταγή |
Μερικές λεπτομέρειες που παίρνουν τους ανθρώπους απροετοίμαστους:
- ·Ο αριθμός των 11 ψηφίων είναι συνήθως ΑΜΚΑ. Το ΑΦΜ έχει 9 ψηφία. Αν ο πελάτης λέει ότι «δεν δέχεται το ΑΦΜ του», αυτό είναι το πρώτο που ελέγχεις.
- ·Το δελτίο αποστολής θέλει διεύθυνση φόρτωσης και παράδοσης. Είναι υποχρεωτικά στοιχεία, μην τα αφήνεις γενικά.
- ·Καταναλωτές άλλης χώρας της ΕΕ: το καθεστώς OSS αλλάζει τον ΦΠΑ των αποδείξεων. Ισχύει μόνο αν είσαι εγγεγραμμένος.
- ·Μετρητά: υπάρχει όριο 500 € ανά συναλλαγή. Στη χονδρική μετράει η καθαρή αξία. Πάνω από αυτό απαιτείται τραπεζικό μέσο. Επιβεβαίωσέ το με τον λογιστή σου πριν το εφαρμόσεις.
Οι τρόποι πληρωμής στο myDATA
Η ΑΑΔΕ ζητά να δηλώνεται πώς πληρώθηκε κάθε παραστατικό:
| Κωδικός | Τρόπος πληρωμής |
|---|---|
| 1 | Επαγγελματικός λογαριασμός πληρωμών ημεδαπής |
| 2 | Επαγγελματικός λογαριασμός πληρωμών αλλοδαπής |
| 3 | Μετρητά |
| 4 | Επιταγή |
| 5 | Επί πιστώσει |
| 6 | Web banking |
| 7 | POS ή e-POS |
| 8 | IRIS |
Ο κωδικός πρέπει να ταιριάζει με το πώς πληρώθηκε πραγματικά ο πελάτης. Για περιπτώσεις που δεν είναι ξεκάθαρες, όπως η αντικαταβολή, ρώτα τον λογιστή σου ποιον κωδικό να χρησιμοποιείς και κράτα τον ίδιο συνεπώς.
Αν πουλάς και σε επιχειρήσεις, δες και τι αλλάζει με την υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση B2B στον οδηγό PrestaShop και myDATA.
Οι 13 παγίδες και πώς τις αποφεύγεις
| Η παγίδα | Τι να κάνεις |
|---|---|
| Περιμένεις να διορθώσεις ή να σβήσεις παραστατικό | Δεν γίνεται. Πιστωτικό και νέο παραστατικό |
| Στέλνεις το φορτίο πριν διαβιβάσεις το δελτίο | Το ΜΑΡΚ πρέπει να υπάρχει πριν ξεκινήσει η διακίνηση |
| Προσπαθείς να ακυρώσεις δελτίο που ήδη κινείται | Μετά την παραλαβή από τον μεταφορέα δεν ακυρώνεται. Έλεγξε πρώτα την κατάστασή του |
| Ξεχνάς το τιμολόγιο μετά το δελτίο | Η προθεσμία είναι η 15η του επόμενου μήνα και κανείς δεν σε ειδοποιεί αν περάσει |
| Αλλάζεις τη σειρά αρίθμησης αφού εκδώσεις παραστατικά | Μην το κάνεις, εκτός αν το ζητήσει ο λογιστής σου |
| Δύο προγράμματα δουλεύουν στην ίδια σειρά | Αν δεις «έχει ήδη σταλεί» σε καινούργιο παραστατικό, δώσε σε κάθε σύστημα δική του σειρά |
| Μένεις στο δοκιμαστικό περιβάλλον | Ό,τι εκδίδεται εκεί δεν έχει φορολογική ισχύ. Στην παραγωγή ξανακάνεις ενεργοποίηση με τα παραγωγικά στοιχεία |
| Η συνδρομή στον πάροχο έληξε | Με ληγμένο πακέτο ο πάροχος δεν δέχεται παραστατικά. Δες τη λήξη και πόσα παραστατικά απομένουν |
| Αφήνεις τα αποτυχημένα για μέρες | Ό,τι δεν πέρασε λόγω τεχνικού προβλήματος διαβιβάζεται εκ των υστέρων εντός μίας ημέρας. Κοίτα καθημερινά τη λίστα |
| Κόβεις πιστωτικό μεγαλύτερο από το αρχικό | Δεν γίνεται δεκτό. Πίστωσε μόνο το υπόλοιπο |
| Λάθος κωδικός πληρωμής | Δεν σταματά το παραστατικό, απλώς φεύγει λάθος και το βρίσκει ο λογιστής στον έλεγχο |
| Λάθος τύπος παραστατικού | Πιστωτικό και νέο παραστατικό του σωστού τύπου |
| Αναβαθμίζεις το σύστημα χωρίς αντίγραφο | Πάρε αντίγραφο, ενημέρωσε πρώτα το πρόγραμμα και δοκίμασε μία παραγγελία |
Έξυπνα tips για την καθημερινή δουλειά
- ✅Μία ματιά κάθε πρωί στα παραστατικά που δεν έχουν σταλεί ή έχουν απορριφθεί. Αν τα δεις την ίδια μέρα, διορθώνονται σε δύο λεπτά.
- ✅Έλεγχος ΑΦΜ πριν την έκδοση, όχι μετά. Ένα λάθος ΑΦΜ κοστίζει πιστωτικό και νέο παραστατικό.
- ✅Σύγκριση στο τέλος κάθε μήνα: τα σύνολα των παραστατικών σου πρέπει να ταιριάζουν με όσα βλέπει η ΑΑΔΕ.
- ✅Δική του σειρά για κάθε σύστημα ή κατάστημα.
- ✅Ημερολόγιο για τα δελτία αποστολής: γράψε την ημερομηνία του πρώτου δελτίου και την προθεσμία. Μια υπενθύμιση στις 10 κάθε μήνα αρκεί.
- ✅Κράτα τον λόγο κάθε πιστωτικού. Ο λογιστής σου θα τον ζητήσει στο κλείσιμο.
- ✅Δοκιμή με μία παραγγελία μετά από κάθε αλλαγή στο σύστημα ή στον πάροχο.
- ❌Μην εκδίδεις παραστατικό πριν είναι σίγουρη η παραγγελία: αν ακυρωθεί πριν εκδοθεί, δεν υπάρχει τίποτα να πιστωθεί.
- ❌Μην ξαναστέλνεις με επανάληψη ένα σφάλμα επικύρωσης (λάθος ΑΦΜ, κενό υποχρεωτικό πεδίο). Διόρθωσε πρώτα τα στοιχεία.
- ❌Μην αφήνεις το δελτίο αποστολής χωρίς τιμολόγιο μετά την προθεσμία.
Τι γίνεται όταν κάτι αποτύχει τεχνικά
Αν ένα παραστατικό δεν φτάσει στην ΑΑΔΕ για τεχνικό λόγο, για παράδειγμα επειδή δεν υπήρχε σύνδεση με τον πάροχο, εκδίδεται κανονικά με ένδειξη αποτυχίας διαβίβασης και διαβιβάζεται εκ των υστέρων.
| Τι ισχύει | Λεπτομέρεια |
|---|---|
| Η ένδειξη αποτυχίας | Τυπώνεται πάνω στο παραστατικό. Δείχνει αν το πρόβλημα ήταν στη σύνδεση της επιχείρησης με τον πάροχο ή του παρόχου με την ΑΑΔΕ |
| Προθεσμία εκ των υστέρων διαβίβασης | Για τους παρόχους, οι κανόνες προβλέπουν εντός μίας ημέρας από την αποκατάσταση |
| Επαναλήψεις | Τα συστήματα συνήθως ξαναδοκιμάζουν μόνα τους κάθε λίγες ώρες. Αν το δικό σου δεν το κάνει, το κάνεις με το χέρι και ελέγχεις ότι πέρασε |
| Μετά το ΜΑΡΚ | Η ένδειξη μένει στο παραστατικό και δεν χρειάζεται να σβηστεί |
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να ακυρώσω ένα παραστατικό που έχει ΜΑΡΚ;
Όταν εκδίδεις μέσω παρόχου, όχι. Τα τιμολόγια και οι αποδείξεις διορθώνονται με πιστωτικό και νέο παραστατικό. Η μόνη εξαίρεση είναι το δελτίο αποστολής, που ακυρώνεται πριν ξεκινήσει η διακίνηση.
Πώς διορθώνω ένα λάθος ΑΦΜ σε τιμολόγιο που στάλθηκε;
Κόβεις πλήρες πιστωτικό τιμολόγιο 5.1 για το αρχικό και μετά εκδίδεις νέο τιμολόγιο με το σωστό ΑΦΜ. Το ίδιο ισχύει για κάθε λάθος στα στοιχεία του πελάτη ή της εταιρείας σου.
Ο πελάτης ζήτησε τιμολόγιο αφού πήρε απόδειξη. Τι κάνω;
Ο συνηθισμένος τρόπος είναι να πιστώσεις την απόδειξη με πιστωτικό λιανικής 11.4 και να εκδώσεις το τιμολόγιο. Επιβεβαίωσε με τον λογιστή σου ότι αυτός είναι ο τρόπος που εφαρμόζει στην περίπτωσή σου.
Πόσα πιστωτικά μπορώ να κόψω για το ίδιο τιμολόγιο;
Όσα χρειάζονται, αρκεί το σύνολό τους να μην ξεπερνά την αξία του αρχικού. Μετά από μερικά μερικά πιστωτικά, μπορείς να πιστώσεις μόνο το υπόλοιπο.
Πότε πρέπει να βγάλω το τιμολόγιο μετά από δελτίο αποστολής;
Έως τη 15η του επόμενου μήνα από την αποστολή των εμπορευμάτων, μετρώντας από το πρώτο δελτίο. Στο τιμολόγιο αναφέρεις τα ΜΑΡΚ των δελτίων.
Μέχρι πότε μπορώ να ακυρώσω ένα δελτίο αποστολής;
Μέχρι να ξεκινήσει η διακίνηση, δηλαδή μέχρι να παραλάβει τα εμπορεύματα ο μεταφορέας. Η ακύρωση παίρνει δικό της ΜΑΡΚ και ο αριθμός του δελτίου δεν ξαναχρησιμοποιείται. Μετά την έναρξη δεν ακυρώνεται: ο παραλήπτης το απορρίπτει, ο μεταφορέας δηλώνει αποτυχία ή μερική παράδοση, ή γίνεται επιστροφή με νέο δελτίο και πιστωτικό όπου χρειάζεται.
Τι κάνω αν έκανα λάθος στο δελτίο αλλά το φορτίο έχει φύγει;
Δεν ακυρώνεις. Αν το φορτίο θα παραδοθεί κανονικά, τιμολογείς ό,τι παραδόθηκε πραγματικά. Αν δεν γίνεται δεκτό ή δεν παραδίδεται, ακολουθείς τη διαδρομή απόρριψης ή αποτυχίας παράδοσης και επιβεβαιώνεις την επιστροφή όταν γυρίσουν τα εμπορεύματα.
Τι γίνεται αν μια διαβίβαση αποτύχει;
Αν είναι τεχνικό πρόβλημα, το παραστατικό εκδίδεται με ένδειξη αποτυχίας διαβίβασης και διαβιβάζεται εκ των υστέρων, όσο πιο σύντομα γίνεται. Αν είναι λάθος στα στοιχεία, διορθώνεις και στέλνεις ξανά.
Πριν προχωρήσεις
Το άρθρο είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί φορολογική συμβουλή. Ο τρόπος διόρθωσης, οι προθεσμίες και το αν χρειάζεσαι ψηφιακή διακίνηση ή ειδική αντιμετώπιση εξαρτώνται από την επιχείρησή σου και πρέπει να επιβεβαιώνονται με τον λογιστή σου. Αν έχεις απορίες για το πώς εφαρμόζονται στο δικό σου e-shop, γράψε μας.
Χρειάζεστε βοήθεια με αυτό το θέμα;
Επικοινωνήστε μαζί μας για δωρεάν τεχνική συνεννόηση.
Ξεκινήστε τη Συνεργασία